一: 在线支付票款:
1:送票上门:北京地区满1000元包邮,不满1000元收取10元/件快递费。
2:北京以外地区客人在线支付或汇款时,需另加25元/件顺丰特快专递费用。
3:(上门自取、北京及北京以外地区、当日及三个工作日内的)。我公司收到票款后,会为保留您所选择的文体演出票品。为了保证您能准时观看,请您及时到首都票务网上门自取。给您带来的不便敬请谅解!
二:外地配送说明
外省市购票客户可通过邮政EMS配送(除支付票款外需另加25元EMS配送费)或递交第三方代收等方式收取票品。
递交第三方代收:外省市购票客户因个人原因不能亲自收票,可递交到北京地区或外省市地区第三方收货人代收。
三:关于退、换票品说明
1:根据《网络交易管理办法》中关于:“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”的规定,鉴于文体演出票品特殊性,文体演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性,一旦票品售出,不支持无理由退换,请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外)。
2:如果是因为客户自身的原因,在可能退换票的情况下(视主办方及场馆单位而定),将按照退换票面总金额的 40% 收取手续费,剩余票款将在7个工作日会退回到客人账户、如遇节假日顺延。
四:预订/预售说明
预订/预售票品最终能否成功视项目主办方及场馆情况而定,正式开票后将根据用户付款的先后顺序依次配票。我们会尽量满足用户需求,如最终未能配票,公司承诺全额退款(7个工作日会退回到客人账户、如遇节假日顺延),敬请谅解!